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Sitio web: Moment Energia — momentenergia.com
Titular jurídico y vendedor: MOMENT ENERGIA CATALUÑA, S.L.
CIF: B06887285
Última revisión del paquete: 12/08/2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: MOMENT ENERGIA CATALUÑA, S.L.
- CIF: B06887285
- Dirección: C/ Abat Oliba 2, Pta. 10, 08700 Igualada (Barcelona), España
- Correo de privacidad: administracion@momentenergia.com
- Teléfono: 621 280 363
2. Datos que podemos tratar
Según la relación que mantenga con nosotros, podremos tratar los datos que el propio interesado facilite o que resulten necesarios para gestionar la relación: datos identificativos y de contacto, dirección de entrega o prestación, datos de facturación, información del pedido o servicio, comunicaciones con atención al cliente y datos necesarios para prevenir fraude y cumplir obligaciones legales.
Los datos completos de tarjetas bancarias no son almacenados por MOMENT ENERGIA CATALUÑA, S.L. cuando el pago se procesa a través de las pasarelas habilitadas.
3. Finalidades y bases jurídicas
Tratamos los datos para:
- gestionar consultas y solicitudes: sobre la base de medidas precontractuales o del interés legítimo en atender comunicaciones;
- gestionar pedidos, pagos, entregas, devoluciones, garantías y servicios: para ejecutar el contrato o aplicar medidas precontractuales;
- emitir facturas, llevar contabilidad y cumplir obligaciones tributarias, mercantiles y de consumo: por obligación legal;
- gestionar reclamaciones y defender derechos: por obligación legal e interés legítimo;
- enviar comunicaciones comerciales propias por medios electrónicos cuando exista consentimiento o resulte legalmente permitido, ofreciendo siempre mecanismos de oposición o baja.
No se adoptarán decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos significativos sobre el interesado salvo que se informe expresamente de ello en el caso concreto.
4. Destinatarios y proveedores
Los datos podrán comunicarse o ponerse a disposición de proveedores que resulten necesarios para prestar el servicio: alojamiento y soporte tecnológico, mensajería o logística, asesoría, prevención del fraude, atención al cliente y pasarelas de pago.
Los pagos disponibles son MONEI (tarjeta/Bizum) y PayPal. Cada proveedor podrá tratar los datos necesarios para procesar el pago conforme a sus propias obligaciones legales y condiciones de privacidad.
Cuando una operación de entrega requiera facilitar datos al transportista o colaborador logístico, se comunicarán únicamente los datos necesarios para realizar la entrega.
No se cederán datos a terceros para sus propios fines comerciales sin una base jurídica que lo permita.
5. Transferencias internacionales
Si algún proveedor tecnológico realiza tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo, se utilizarán las garantías exigidas por la normativa de protección de datos que resulten aplicables al servicio concreto.
6. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la relación y, posteriormente, durante los plazos exigidos para atender obligaciones legales y posibles responsabilidades.
Los datos tratados exclusivamente sobre la base del consentimiento se conservarán hasta que el consentimiento sea retirado, sin perjuicio de los bloqueos o conservaciones exigidos legalmente.
7. Derechos
Las personas interesadas pueden solicitar el acceso a sus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición al tratamiento y, cuando corresponda, la portabilidad.
Puede ejercer sus derechos escribiendo a administracion@momentenergia.com, indicando el derecho que desea ejercer y aportando únicamente la información necesaria para verificar su identidad cuando exista duda razonable sobre ella.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
8. Menores
La tienda y los servicios están dirigidos a personas con capacidad legal suficiente para contratar. No se pretende recabar intencionadamente datos de menores que no puedan prestar válidamente su consentimiento o contratar por sí mismos.
9. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación.
10. Formularios
Los formularios deberán mostrar, junto al botón de envío, una primera capa informativa breve con identificación del responsable, finalidad, base jurídica, destinatarios cuando corresponda, referencia a derechos y enlace a esta política.
Las casillas de consentimiento para comunicaciones comerciales, cuando sean necesarias, deberán ser opcionales, específicas y no premarcadas.
11. Actualizaciones
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o funcionales. La versión publicada en el sitio será la aplicable en cada momento.