Condiciones de contratación

MOMENT ENERGIA CATALUÑA S.L.
CIF: B06887285
Domicilio: 08700 Igualada (Barcelona), España
Correo: administracion@momentenergia.com
Teléfono: 621 28 03 63

Productos, precios e impuestos

Las características esenciales, disponibilidad y precio se muestran en cada ficha. Los precios se expresan en euros e incluyen los impuestos indicados durante la compra. Los trabajos adicionales no incluidos requieren valoración y aceptación previa.

Pedido y pago

Antes de confirmar el pedido se mostrará el resumen, precio total, impuestos, entrega y forma de pago. Las formas previstas son tarjeta y Bizum mediante MONEI, PayPal y, cuando se habilite con datos bancarios válidos, transferencia bancaria. El pedido se considera aceptado al enviarse la confirmación correspondiente.

Entrega e instalación

La entrega se ofrece en las zonas y condiciones mostradas durante el pago. Cuando el producto requiera instalación, la viabilidad, ubicación, accesos, conexiones y trabajos adicionales podrán necesitar fotografías o visita técnica. Cualquier coste adicional se comunicará antes de ejecutarse.

Garantías y conformidad

Los productos cuentan con la garantía legal aplicable. El cliente debe comunicar cualquier falta de conformidad aportando número de pedido, descripción e imágenes cuando proceda. La garantía no cubre daños por uso indebido, manipulación no autorizada o instalación contraria a las instrucciones.

Desistimiento y devoluciones

Cuando resulte aplicable, el consumidor dispone de 14 días naturales para desistir de una compra a distancia. Se aplican las excepciones legales, entre ellas bienes personalizados, servicios completamente ejecutados con consentimiento previo o productos que no puedan devolverse por razones legalmente previstas. Consulte la Política de devoluciones.

Atención y reclamaciones

Contacto: administracion@momentenergia.com y 621 28 03 63. El consumidor conserva todos los derechos reconocidos por la normativa española y europea de protección de consumidores.